Política de Privacidade
Como a GIG Solutions trata os dados pessoais que recebe pelo site, incluindo os pedidos de orçamento.
Atualizado em
Quem é o responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento é a Metalúrgica CNC GIG Solutions, Lda (NIPC 518245101), com sede na Rua do Desafio Jovem 46A, 2120-064 Salvaterra de Magos, Portugal.
Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais, escreva para geral@gigsolutions.pt.
Que dados recolhemos
| Quando | Dados | Para quê |
|---|---|---|
| Pedido de orçamento, pelo formulário | Nome, empresa, país, e-mail profissional, telefone (opcional), material, quantidade, prazo, descrição e o ficheiro técnico enviado | Analisar o pedido e responder com o orçamento |
| Contacto por e-mail, telefone ou WhatsApp | Os dados que nos indicar na mensagem ou na chamada | Responder ao contacto |
| Medição de visitas, só se aceitar as cookies | Páginas visitadas, cliques nos contactos, tipo de dispositivo e localização aproximada | Saber como o site é utilizado e melhorá-lo |
O site não pede dados de categorias especiais e não cria perfis de visitantes para publicidade.
Com que fundamento tratamos os dados
- Pedidos de orçamento e contactos: diligências pré-contratuais feitas a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
- Medição de visitas: o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a)).
- Proteção do formulário contra envios automáticos: interesse legítimo em manter o serviço a funcionar (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)).
Quem tem acesso aos dados
Os dados dos pedidos de orçamento são lidos pela equipa da GIG Solutions que prepara os orçamentos. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins comerciais.
Para o site funcionar, recorremos a prestadores que tratam dados por nossa conta:
- Alojamento e entrega do site: Cloudflare.
- Receção do formulário: servidor de automação do prestador que mantém o site, alojado na União Europeia.
- Correio eletrónico da GIG Solutions: Microsoft 365.
- Medição de visitas, só com o seu consentimento: Google Analytics.
- Mapa interativo, só quando o carrega: Google Maps.
Alguns destes prestadores pertencem a grupos com sede nos Estados Unidos. Quando há transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, é feita ao abrigo dos mecanismos previstos no RGPD, como a decisão de adequação entre a União Europeia e os Estados Unidos ou as cláusulas contratuais-tipo.
Durante quanto tempo guardamos os dados
Os pedidos de orçamento, os contactos e os ficheiros técnicos recebidos são guardados durante o tempo necessário para responder ao pedido e acompanhar a eventual relação comercial, e depois pelos prazos que a lei impuser.
Os dados de medição ficam no Google Analytics durante 14 meses.
Os seus direitos
Pode pedir, a qualquer momento:
- O acesso aos seus dados e uma cópia deles
- A correção de dados errados ou desatualizados
- O apagamento dos dados
- A limitação do tratamento ou a oposição a ele
- A portabilidade dos dados que nos forneceu
- A retirada do consentimento para a medição, em «Preferências de cookies», no rodapé
Para exercer estes direitos, escreva para geral@gigsolutions.pt.
Respondemos no prazo de um mês. Se considerar que os seus dados não foram tratados de acordo com a lei, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Comissão Nacional de Proteção de Dados
Ficheiros técnicos e confidencialidade
Os ficheiros e informações técnicas enviados são tratados de forma confidencial e utilizados exclusivamente para análise do pedido de orçamento. A GIG aceita acordos de confidencialidade (NDA).
Cookies
O site só ativa cookies de medição depois de as aceitar. Não usa cookies de publicidade.
Alterações a esta política
Esta política é atualizada sempre que o site passar a tratar dados de outra forma. A data no topo indica a última alteração.