# Política de Privacidade

Como a GIG Solutions trata os dados pessoais que recebe pelo site, incluindo os pedidos de orçamento.

Atualizado em 14/10/2026.

## Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento é a Metalúrgica CNC GIG Solutions, Lda (NIPC 518245101), com sede na Rua do Desafio Jovem 46A, 2120-064 Salvaterra de Magos, Portugal.

Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais, escreva para geral@gigsolutions.pt.

## Que dados recolhemos

**Dados pessoais tratados através do site**

| Quando | Dados | Para quê |
|---|---|---|
| Pedido de orçamento, pelo formulário | Nome, empresa, país, e-mail profissional, telefone (opcional), material, quantidade, prazo, descrição e o ficheiro técnico enviado | Analisar o pedido e responder com o orçamento |
| Contacto por e-mail, telefone ou WhatsApp | Os dados que nos indicar na mensagem ou na chamada | Responder ao contacto |
| Medição de visitas, só se aceitar as cookies | Páginas visitadas, cliques nos contactos, tipo de dispositivo e localização aproximada | Saber como o site é utilizado e melhorá-lo |

O site não pede dados de categorias especiais e não cria perfis de visitantes para publicidade.

## Com que fundamento tratamos os dados

- Pedidos de orçamento e contactos: diligências pré-contratuais feitas a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
- Medição de visitas: o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a)).
- Proteção do formulário contra envios automáticos: interesse legítimo em manter o serviço a funcionar (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)).

## Quem tem acesso aos dados

Os dados dos pedidos de orçamento são lidos pela equipa da GIG Solutions que prepara os orçamentos. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins comerciais.

Para o site funcionar, recorremos a prestadores que tratam dados por nossa conta:

- Alojamento e entrega do site: Cloudflare.
- Receção do formulário: servidor de automação do prestador que mantém o site, alojado na União Europeia.
- Correio eletrónico da GIG Solutions: Microsoft 365.
- Medição de visitas, só com o seu consentimento: Google Analytics.
- Mapa interativo, só quando o carrega: Google Maps.

Alguns destes prestadores pertencem a grupos com sede nos Estados Unidos. Quando há transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, é feita ao abrigo dos mecanismos previstos no RGPD, como a decisão de adequação entre a União Europeia e os Estados Unidos ou as cláusulas contratuais-tipo.

## Durante quanto tempo guardamos os dados

Os pedidos de orçamento, os contactos e os ficheiros técnicos recebidos são guardados durante o tempo necessário para responder ao pedido e acompanhar a eventual relação comercial, e depois pelos prazos que a lei impuser.

Os dados de medição ficam no Google Analytics durante 14 meses.

## Os seus direitos

Pode pedir, a qualquer momento:

- O acesso aos seus dados e uma cópia deles
- A correção de dados errados ou desatualizados
- O apagamento dos dados
- A limitação do tratamento ou a oposição a ele
- A portabilidade dos dados que nos forneceu
- A retirada do consentimento para a medição, em «Preferências de cookies», no rodapé

Para exercer estes direitos, escreva para geral@gigsolutions.pt.

Respondemos no prazo de um mês. Se considerar que os seus dados não foram tratados de acordo com a lei, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

[Comissão Nacional de Proteção de Dados](https://www.cnpd.pt/)

## Ficheiros técnicos e confidencialidade

Os ficheiros e informações técnicas enviados são tratados de forma confidencial e utilizados exclusivamente para análise do pedido de orçamento. A GIG aceita acordos de confidencialidade (NDA).

## Cookies

O site só ativa cookies de medição depois de as aceitar. Não usa cookies de publicidade.

[Ver a Política de Cookies](https://gigsolutions.pt/politica-de-cookies/)

## Alterações a esta política

Esta política é atualizada sempre que o site passar a tratar dados de outra forma. A data no topo indica a última alteração.

---

GIG Solutions · https://gigsolutions.pt/politica-de-privacidade/