# Política de privacidad

Cómo trata GIG Solutions los datos personales que recibe a través del sitio, incluidas las solicitudes de presupuesto.

Actualizado el 14/10/2026.

## Quién es el responsable de sus datos

El responsable del tratamiento es Metalúrgica CNC GIG Solutions, Lda (NIPC 518245101), con domicilio social en Rua do Desafio Jovem 46A, 2120-064 Salvaterra de Magos, Portugal.

Para cualquier cuestión sobre sus datos personales, escriba a geral@gigsolutions.pt.

## Qué datos recogemos

**Datos personales tratados a través del sitio**

| Cuándo | Datos | Para qué |
|---|---|---|
| Solicitud de presupuesto, por el formulario | Nombre, empresa, país, correo electrónico profesional, teléfono (opcional), material, cantidad, plazo, descripción y el archivo técnico enviado | Analizar la solicitud y responder con el presupuesto |
| Contacto por correo electrónico, teléfono o WhatsApp | Los datos que nos indique en el mensaje o en la llamada | Responder al contacto |
| Medición de visitas, solo si acepta las cookies | Páginas visitadas, clics en los contactos, tipo de dispositivo y ubicación aproximada | Saber cómo se utiliza el sitio y mejorarlo |

El sitio no pide datos de categorías especiales y no crea perfiles de visitantes con fines publicitarios.

## Con qué base tratamos los datos

- Solicitudes de presupuesto y contactos: medidas precontractuales adoptadas a petición suya (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD).
- Medición de visitas: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento (artículo 6, apartado 1, letra a)).
- Protección del formulario frente a envíos automáticos: interés legítimo en mantener el servicio en funcionamiento (artículo 6, apartado 1, letra f)).

## Quién tiene acceso a los datos

Los datos de las solicitudes de presupuesto los lee el equipo de GIG Solutions que prepara los presupuestos. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

Para que el sitio funcione, recurrimos a proveedores que tratan datos por cuenta nuestra:

- Alojamiento y entrega del sitio: Cloudflare.
- Recepción del formulario: servidor de automatización del proveedor que mantiene el sitio, alojado en la Unión Europea.
- Correo electrónico de GIG Solutions: Microsoft 365.
- Medición de visitas, solo con su consentimiento: Google Analytics.
- Mapa interactivo, solo cuando lo carga: Google Maps.

Algunos de estos proveedores pertenecen a grupos con sede en Estados Unidos. Cuando hay transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se realiza al amparo de los mecanismos previstos en el RGPD, como la decisión de adecuación entre la Unión Europea y Estados Unidos o las cláusulas contractuales tipo.

## Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Las solicitudes de presupuesto, los contactos y los archivos técnicos recibidos se conservan durante el tiempo necesario para responder a la solicitud y atender la eventual relación comercial y, después, durante los plazos que exija la ley.

Los datos de medición se conservan en Google Analytics durante 14 meses.

## Sus derechos

Puede solicitar, en cualquier momento:

- El acceso a sus datos y una copia de ellos
- La rectificación de datos erróneos o desactualizados
- La supresión de los datos
- La limitación del tratamiento o la oposición a él
- La portabilidad de los datos que nos facilitó
- La retirada del consentimiento para la medición, en «Preferencias de cookies», en el pie de página

Para ejercer estos derechos, escriba a geral@gigsolutions.pt.

Respondemos en el plazo de un mes. Si considera que sus datos no se han tratado conforme a la ley, puede presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

[Comissão Nacional de Proteção de Dados (autoridad portuguesa de protección de datos)](https://www.cnpd.pt/)

## Archivos técnicos y confidencialidad

Los archivos y la información técnica enviados se tratan de forma confidencial y se utilizan exclusivamente para analizar la solicitud de presupuesto. GIG acepta acuerdos de confidencialidad (NDA).

## Cookies

El sitio solo activa cookies de medición después de que las acepte. No utiliza cookies publicitarias.

[Ver la Política de cookies](https://gigsolutions.pt/es/politica-de-cookies/)

## Cambios en esta política

Esta política se actualiza siempre que el sitio pase a tratar datos de otra forma. La fecha de la parte superior indica el último cambio.

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